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Balance positivo de los agentes cívicos y el centro de atención inmediata del West End

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El Ayuntamiento de Sant Antoni, enfermeros del SUAP de Sant Antoni y CCOO se reúnen para valorar la puesta en marcha de los dos servicios la temporada 2014. El sindicato y los enfermeros confirman que los agentes cívicos "han ayudado a disminuir la presión asistencial del servicio de Urgencias ".


Reunió infermers i CCOO

El primer teniente de alcalde del Ayuntamiento de Sant Antoni, José Antonio Verdugo, y el concejal de Gobernación, Xicu Cardona, mantuvieron la semana pasada una reunión de trabajo con Matilde Martínez, enfermera del Servicio de Urgencias de Atención Primaria (SUAP) del Centre de Salut de Sant Antoni, Irma Torres, delegada sindical de CCOO-Área de Salud de Ibiza y Formentera, y Annamarie Fussa, secretaria de Acción Sindical de CCOO, para hacer balance de la primera temporada del servicio municipal de agentes cívicos y del centre de atención inmediata instalado durante esta temporada en la zona de ocio conocida como West End, dos servicios que han sido "muy positivos", según aseguran los asistentes a la reunión de trabajo.

Tanto los concejales, como el sindicato y la profesional de Enfermería del Centro de Salud coinciden en que "el servicio de agentes cívicos ha sido muy positivo y de gran ayuda para los sanitarios que han trabajado tanto en el centro de atención inmediata del West como en el servicio de Urgencias del Centro de Salud". Así, el trabajo realizado por los informadores y mediadores "ha disminuido la presión asistencial, ha hecho bajar el número de atendidos en el servicio de Urgencias de Sant Antoni", afirman Matilde, Torres y Fussa. Además, "los agentes cívicos hacen una tarea de acompañamiento que mejora el servicio asistencial", añaden.

Servicio de agentes cívicos en cifras

El servicio municipal de agentes cívicos de Sant Antoni ha tenido como sede la Oficina Conjunta de Policía Loca y Guardia Civil del West y ha estado formada por 9 agentes y dos suplentes. Durante los tres meses que ha durado el servicio, los agentes han hecho 249 llamadas y requerimientos a la Policía Local y 18 a la Guardia Civil; 288 servicios de apoyo sanitario, 46 informaciones de cómo y dónde se puede presentar una denuncia, 980 acompañamientos a hoteles, 96 apoyos de acompañamiento y sanitario a hoteles y otros establecimientos, y 4.185 seguimientos de conductas incívicas y alteración del orden público.

Cabe recordar que el servicio municipal de agentes cívicos y la instalación del centro de atención inmediata, contratado por los empresarios del West End, ha sido fruto entre otras cosas de les reuniones mantenidas durante el año pasado entre el Ayuntamiento, enfermeros del SUAP del Centre de Salut de Sant Antoni y la delegación sindical de CCOO del Área de Salud de Ibiza y Formentera para rebajar la presión asistencial del centro sanitario de Portmany, y los propios empresarios.

De cara al verano que viene, el Ayuntamiento ha recogido les demandas de los profesionales sanitarios y de CCOO que son ampliar el horario del centro de atención inmediata de las 22 horas a 8 de la mañana, alargar-lo de mayo a octubre y una ambulancia privada para evitar el colapso del 061. En este sentido, el concejal de Gobernación, Xicu Cardona, ha manifestado que se "buscarán las fórmulas para obtener el apoyo necesario de todas las administraciones implicadas y los empresarios y, poder así, mejorar los dos servicios para la temporada que viene".

Sant Antoni de Portmany, 27 de octubre de 2014

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